LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Tài Khoản và Giao Dịch Của Bạn

Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay từ lúc bạn nạp tiền cho đến khi rút về, lưu trữ thông tin cá nhân theo...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu trên máy chủ gameQuyền truy cập và xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nàoKhông bán danh sách email hay số điện thoại cho bên thứ baNhật ký đăng nhập được lưu 90 ngày để kiểm tra bảo mật
alo789net Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Tài Khoản và Giao Dịch Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng Nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Yêu Cầu Xem, Sửa Hoặc Xóa Thông Tin Cá Nhân

Bạn có quyền truy cập, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông...

Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat trên trang chủ, chọn...
Email Bảo Vệ Dữ Liệu Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm ảnh chụp...
Trang Cài Đặt Tài Khoản Đăng nhập vào alo789net, vào phần Cài Đặt...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Những Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Bạn Nên Biết

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tiễn vận hành sòng bạc trực tuyến tại các khu vực được pháp luật cho phép. Đội ngũ bảo mật kiểm...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều được mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán, không có điểm dừng trung gian nào lưu thông tin thẻ hoặc mật khẩu ngân hàng dạng văn bản.

Lưu Trữ Tách Biệt

Dữ liệu cá nhân được giữ trên máy chủ riêng, tách khỏi máy chủ game và máy chủ thanh toán. Chỉ bộ phận tuân thủ và hỗ trợ khách hàng có quyền truy cập, mọi thao tác đều ghi log để kiểm tra định kỳ.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay lịch sử đặt cược với công ty quảng cáo, nhà cung cấp game hay đối tác tiếp thị bên ngoài trừ khi bạn chọn tham gia chương trình liên kết cụ thể.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể tải xuống toàn bộ thông tin tài khoản — từ lịch sử đăng nhập, dữ liệu nạp rút đến chi tiết vòng chơi — dưới dạng file JSON hoặc CSV bất kỳ lúc nào từ trang Cài Đặt Quyền Riêng Tư.

Thông Báo Vi Phạm

Nếu hệ thống bị xâm nhập và dữ liệu cá nhân bị rò rỉ, chúng tôi sẽ thông báo qua email và SMS trong vòng 48 giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và khóa tài khoản tạm thời.

Xóa Tự Động

Tài khoản không hoạt động quá 24 tháng sẽ nhận email nhắc kích hoạt; sau 36 tháng chúng tôi xóa vĩnh viễn mọi dữ liệu trừ những bản ghi pháp lý bắt buộc lưu năm năm theo quy định địa phương.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Trên Các Trang Pháp Lý Khác

Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên tất cả các trang điều khoản, từ Điều Khoản Sử Dụng đến Chính Sách Cookie, để...

Phạm Vi Thu Thập
Chính Sách Bảo Mật liệt kê toàn bộ loại dữ liệu chúng tôi thu thập; Điều Khoản Sử Dụng chỉ nói đến nghĩa vụ bạn cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký, còn Chính Sách Cookie tập trung vào dữ liệu phiên trình duyệt.
Quyền Truy Cập
Chính Sách Bảo Mật mô tả chi tiết ba cách bạn có thể xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân; các trang điều khoản khác chỉ tham chiếu đến trang này để không lặp lại quy trình yêu cầu truy cập.
Thời Gian Lưu Trữ
Chính Sách Bảo Mật nêu rõ dữ liệu giao dịch lưu năm năm, nhật ký đăng nhập lưu 90 ngày; Chính Sách Cookie nói cookie phiên hết hạn khi bạn đóng trình duyệt, cookie ghi nhớ lưu tối đa một năm trừ khi bạn xóa thủ công.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chính Sách Bảo Mật cam kết không bán dữ liệu; Điều Khoản Sử Dụng bổ sung rằng chúng tôi chỉ chia sẻ khi có lệnh từ cơ quan pháp luật hoặc khi bạn tự nguyện tham gia chương trình đối tác có ghi rõ điều khoản riêng.
Thông Báo Thay Đổi
Chính Sách Bảo Mật được cập nhật khi chúng tôi thêm phương thức thanh toán mới hoặc thay đổi cách lưu trữ dữ liệu; mọi sửa đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email 14 ngày trước khi có hiệu lực, giống cách chúng tôi thông báo thay đổi Điều Khoản Sử Dụng.
Cookie Phân Tích
Chính Sách Cookie giải thích chi tiết loại cookie nào theo dõi hành vi duyệt web để cải thiện giao diện; Chính Sách Bảo Mật chỉ đề cập tổng quát rằng chúng tôi thu thập dữ liệu sử dụng để phát hiện gian lận, không đi sâu vào từng thư viện phân tích.
Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn
Chính Sách Bảo Mật mô tả quy trình yêu cầu xóa trong bảy ngày làm việc; Điều Khoản Sử Dụng nhắc nhở rằng việc xóa tài khoản không xóa các nghĩa vụ tài chính đang tồn đọng, bạn vẫn phải thanh toán số dư âm trước khi đóng hoàn toàn.

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn

Bảo mật không chỉ là văn bản chính sách; nó hiện diện trong mọi thao tác bạn thực hiện trên alo789net, từ cách chúng tôi mã...

Xác Thực Hai Lớp

Bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng Google Authenticator để thêm lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã sáu chữ số hết hạn sau năm phút để ngăn truy cập trái phép.

Mã Hóa Ảnh Giấy Tờ

Khi bạn tải lên ảnh CMND hoặc căn cước để xác minh, file được mã hóa AES-256 ngay trên trình duyệt trước khi truyền lên máy chủ. Chỉ đội ngũ tuân thủ xem được ảnh gốc, còn hệ thống game chỉ nhận cờ Đã Xác Minh hoặc Chưa Xác Minh.

Nhật Ký Hoạt Động

Mọi thao tác quan trọng — đổi mật khẩu, thêm phương thức rút tiền, cập nhật email — đều được ghi vào nhật ký kèm địa chỉ IP và thời gian chính xác. Bạn có thể xem nhật ký 90 ngày gần nhất trong phần Bảo Mật Tài Khoản.

Phiên Đăng Nhập Hết Hạn

Nếu bạn không thao tác gì trong 15 phút trên máy tính hoặc 30 phút trên điện thoại, hệ thống tự động đăng xuất để tránh người khác dùng thiết bị của bạn truy cập tài khoản mà không cần mật khẩu.

Cảnh Báo Đăng Nhập Lạ

Chúng tôi gửi email và thông báo đẩy mỗi khi phát hiện đăng nhập từ thành phố hoặc thiết bị chưa từng dùng. Nếu không phải bạn, nhấn nút Khóa Tài Khoản Ngay trong email để chặn mọi hoạt động cho đến khi xác minh lại danh tính.

Sao Lưu Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được sao lưu hàng ngày vào hai trung tâm dữ liệu khác nhau. Nếu một máy chủ gặp sự cố, bạn vẫn truy cập được lịch sử giao dịch và số dư đầy đủ từ bản sao dự phòng trong vòng vài giây.

Những Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu Bạn Hay Gửi Đến

Chúng tôi cần số điện thoại để xác minh danh tính qua SMS và CMND để tuân thủ quy định chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương cho phép. Thông tin này giúp ngăn chặn tài khoản trùng lặp và bảo vệ bạn khỏi hành vi giả mạo khi yêu cầu rút tiền hoặc đổi mật khẩu.

Không, thông tin thẻ và mật khẩu ngân hàng chỉ đi qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, không chạm vào máy chủ game. Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu khi bạn cần tra cứu lịch sử.

Có, gửi yêu cầu xóa qua email [email protected] kèm ảnh CMND để xác minh. Chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc trừ bản ghi giao dịch pháp lý bắt buộc lưu năm năm theo quy định tuân thủ địa phương.

Không, chúng tôi không chia sẻ, cho thuê hay bán danh sách liên lạc với bất kỳ bên thứ ba nào. Email và SMS bạn nhận chỉ do alo789net gửi trực tiếp để thông báo khuyến mãi, cập nhật bảo mật hoặc xác nhận giao dịch.

Vào phần Bảo Mật Tài Khoản trong Cài Đặt để xem nhật ký đăng nhập 90 ngày gần nhất, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt và thành phố ước lượng. Nếu thấy phiên lạ, nhấn nút Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị và đổi mật khẩu ngay.

Có, cùng một bộ quy tắc thu thập và mã hóa dữ liệu áp dụng cho cả trang web và ứng dụng Android. Ứng dụng còn thêm lớp bảo vệ sinh trắc học — bạn có thể dùng vân tay hoặc khuôn mặt để đăng nhập thay vì nhập mật khẩu mỗi lần.

Chúng tôi gửi email và SMS trong vòng 48 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và danh sách dữ liệu bị ảnh hưởng. Tài khoản sẽ tự động bị khóa tạm thời cho đến khi bạn xác minh lại danh tính qua support.